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Abantis - Servicios de Asistencia Técnica y Mantenimiento

Abantis AB6310 es una aplicación informática de gama alta, diseñada para la gestión integrada de Servicios de Asistencia Técnica que también gestionen Contratos de Mantenimiento. Para las empresas que sólo efectuén reparaciones está disponible la gestión Abantis AB6300.

Consta, entre otros, de los módulos que se indican a continuación y dos complementarios, Gerencia y Administración del Sistema

 
 

Órdenes de Reparación

Control total desde que se inicia la reparación, hasta su entrega una vez reparado:  Recepción, trabajos a realizar en taller o en domicilio del cliente, mano de obra con control automático de tiempos, materiales empleados con rebaje de almacén, facturación y envío de SMS al cliente para informarle de que el equipo está reparado y el importe de la reparación..
 

Contratos de Mantenimiento

En este apartado se efectúa la gestión y el seguimiento de los Contratos de Mantenimiento, con planning de trabajos a efectuar, personal que deba llevarlo a cabo, establecimiento de cuotas para el cobro al cliente, seguimiento, rentabilidades, etc.
 

Equipos

Se dispone de toda la información necesaria de loa aparatos o equipos, incluso historial de reparaciones, mantenimientos programados y fotografías y videospara archivo.
 

Centro de Control

Permite conocer los trabajos en curso y pendientes en todo momento y las tareas que está haciendo cada operario. Se controla de forma automática el tiempo invertido por los operarios en cada trabajo, aunque tengan que interrumpirlo para atender otro, las horas trabajadas y facturadas, rentabilidad de cada orden, etc.
 

Presupuestos

Preparación automatizada de todo tipo de presupuestos tanto de suministros simples, como de reparaciones o trabajos de taller y contratos de mantenimiento, con presentación, cláusulas adicionales, condiciones, etc. adaptables a los criterios la empresa. Traspaso automático a Órdenes de Reparación o Contratos, cuando son aceptados.
 

Almacén

Es un potente módulo capaz de gestionar el movimiento de hasta 1000 almacenes por empresa. Controlando las existencias y stocks mínimos, las entradas y salidas de artículos, regularizaciones, inventarios, valorados o no, etc.  Se incluyen herramientas automáticas de ajuste de existencias, cálculo de precios coste de medios ponderados, impresión y lectura de códigos de barras, etc.
 

Facturación

El programa incluye diferentes modalidades de facturación, manual o automática y en tiempo real o diferido, de las Órdenes de Reparación, Contratos de Mantenimiento y eventuales suministros simples.  con posibilidad de diferentes IVA en factura, impresión en papel o PDF, envío automatizado por correo electrónico, etc. Permite el registro de las facturas de proveedores, controlando los albaranes u otros documentos a los que correspondan. . Enlaza con la Contabilidad AB3000.
 

Cobros y Pagos

Este módulo, adaptado a la normativa SEPA, permite la generación de recibos y remesas en fichero informático para su transmisión telemática a las entidades bancarias, e incluye, además, Previsión de Cobros y pagos con enlace contable, previsiones de tesorería, análisis de riesgos y saldos, etc.
 

Personal

La gestión del personal de la empresa con sus datos identificativos, económicos, etc. y enlace con Nóminas y Seguros Sociales AB4000. Se dispone, además, de un apartado de Bolsa de Trabajo para la selección de posibles candidatos a puestos de trabajo en la empresa.
 

Ofismart

Se trata de una aplicación auxiliar, integrada en AB6310, con herramientas de marketing y ofimática, como bases de datos de potenciales clientes, la preparación de cartas o circulares postales personalizadas, envío masivo de SMS, correos electrónicos, etc.
 

Enlaces

Abantis AB6310 forma parte de la línea Abantis Asistencia Técnica, que se complementa con la gestión de Asistencia Técnica y Reparaciones AB6300, la Contabilidad Avanzada AB3000, la Gestión de Tributos AB3100 y la gestión de Nóminas y Seguros Sociales AB4000, con las que enlaza.

 
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